Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân

THÔNG BÁO BẢO MẬT

Cập nhật gần nhất ngày 1/8/2023

Thông Báo Bảo Mật này và (các) Phụ lục kèm theo (“Thông Báo Bảo Mật”) mô tả cách thức Công ty TNHH GFin Việt Nam và các công ty con, công ty liên kết và các tổ chức, pháp nhân cùng chịu chung sự kiểm soát (sau đây gọi chung là “GFin ”, “chúng tôi”, “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng, xử lý và tiết lộ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn thông qua việc đăng nhập, sử dụng website GFin(“Website”), và mua sắm các loại hàng hóa,dịch vụ, sản phẩm do GFin cung cấp thông qua Website (“Giao dịch”).

Thông Báo Bảo Mật này áp dụng cho tất cả người dùng, khách hàng đăng nhập, đăng ký, sử dụng Website, mua sắm các loại hàng hóa, Giao Dịch, sản phẩm do GFin cung cấp thông qua Website (sau đây được gọi chung là “người dùng”, “bạn”, “của bạn”)

“Dữ Liệu Cá Nhân” là bất kỳ thông tin nào có thể được sử dụng để nhận dạng bạn hoặc dựa vào đó mà bạn được xác định, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên, số điện thoại, chi tiết tài khoản ngân hàng, sở thích cá nhân, địa chỉ email, số nhận dạng do chính phủ cấp, dữ liệu sinh trắc học, chủng tộc, ngày sinh, tình trạng hôn nhân, thông tin sức khỏe, xe và thông tin bảo hiểm, thông tin việc làm, thu nhập, tình hình hoạt động và trạng thái hợp đồng với Công ty TNHH Grab.

Chúng tôi thu thập, sử dụng, tiết lộ, xử lý Dữ Liệu Cá Nhân theo quy định tại Thông Báo Bảo Mật mà bạn đã chấp thuận hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành, chẳng hạn như khi: 

• chúng tôi được yêu cầu cho mục đích tuân thủ các quy định pháp luật; 

• chúng tôi được yêu cầu cho mục đích giao kết hoặc thực hiện hợp đồng với bạn; và/hoặc

• cho lợi ích hợp pháp của chúng tôi và bất kỳ người nào khác, bao gồm nhưng không giới hạn bởi các mục đích được quy định tại Thông Báo Bảo Mật này.

I. VIỆC THU THẬP DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Chúng tôi thu thập (và có thể kết hợp) Dữ Liệu Cá Nhân về bạn theo cách được liệt kê dưới đây:

Bạn cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho chúng tôi

Chúng tôi thu thập Dữ Liệu Cá Nhân của bạn khi bạn cung cấp cho chúng tôi. Ví dụ, khi bạn:

• cung cấp thông tin để đăng ký, đăng nhập tài khoản, thông tin nhận biết khách hàng theo yêu cầu của chúng tôi, hoàn tất hồ sơ người dùng hoặc các biểu mẫu đăng ký Giao dịch (như họ tên; ngày, tháng, năm sinh; quốc tịch; số điện thoại; số căn cước công dân hoặc số chứng minh nhân dân hoặc số hộ chiếu còn thời hạn, ngày cấp, nơi cấp; các thông tin tài khoản ngân hàng, và thông tin nhận dạng khác khi cần thiết, thông tin thu nhập);

• tương tác với các trang truyền thông xã hội của chúng tôi (như số ID tài khoản truyền thông xã hội của bạn, ảnh đại diện và bất kì dữ liệu công khai nào khác);

• tham gia các cuộc thi hoặc sự kiện do chúng tôi tổ chức (như các tranh ảnh, âm thanh hoặc video mà bạn có thể gửi, có thể bao gồm hình ảnh của chính bạn);

• xác minh danh tính của bạn thông qua các phương tiện khác nhau (như đăng nhập phương tiện truyền thông xã hội, gửi hình ảnh selfie hoặc thông tin thẻ thanh toán được xác minh một cách độc lập); 

• điền thông tin trong các cuộc khảo sát.

Khi Bạn đăng ký, thực hiện Giao Dịch

Dữ Liệu Cá Nhân có thể được thu thập thông qua việc sử dụng Website, đăng ký, thực hiện Giao Dịch qua Website. Một số ví dụ như:

• các thông tin Giao Dịch;

• phản hồi, xếp hạng và khen ngợi;

• thông tin về cách bạn tương tác với Website hoặc đăng ký, thực hiện Giao Dịch với chúng tôi (như các tính năng được sử dụng và nội dung được xem);

• thông tin thiết bị (như thông số phần cứng và số sê-ri, các địa chỉ IP, tên tệp, Website, vị trí GPS, số IMEI và phiên bản và nhận dạng quảng cáo, hoặc bất kỳ thông tin nào có thể chỉ dẫn về những thay đổi của thiết bị hoặc Website);

• dữ liệu viễn thông;

• dữ liệu cá nhân bạn nhập, cung cấp khi sử dụng Website, đăng ký, thực hiện Giao Dịch; và

• dữ liệu cá nhân có thể được ghi lại thông qua tương tác của bạn với chúng tôi, 

Từ các nguồn khác

Chúng tôi có thể thu thập Dữ Liệu Cá Nhân, bao gồm nhưng không giới hạn ở tên của bạn, thông tin liên hệ và thông tin nhận dạng khác, từ các nguồn khác khi cần thiết. Những nguồn này bao gồm:

• các chương trình giới thiệu, tiếp thị, quảng cáo;

• các công ty liên kết, đối tác kinh doanh, ngân hàng hợp tác, đối tác hợp tác kinh doanh,

• các đơn vị cung cấp dịch vụ của chúng tôi;

• nhà cung cấp dịch vụ bảo hiểm và tài chính;

• các trung tâm, đơn vị cung cấp thông tin tín dụng;

• nguồn dữ liệu công khai có sẵn hoặc nguồn dữ liệu chính phủ;

• khi người dùng của chúng tôi thêm bạn làm người liên lạc khẩn cấp; 

• khi người dùng của chúng tôi thêm bạn như là người nhận hoặc người thụ hưởng của việc sử dụng bất kỳ Giao Dịch nào với chúng tôi; 

• các nhà cung cấp hoặc đối tác cung cấp dịch vụ quảng cáo, tiếp thị.

Dữ Liệu Cá Nhân nhạy cảm

Một số Dữ Liệu Cá Nhân mà chúng tôi thu thập là nhạy cảm theo đặc tính tự nhiên. Điều này bao gồm Dữ Liệu Cá Nhân liên quan đến chủng tộc của bạn, thông tin số CMND/ số thẻ căn cước công dân, niềm tin tôn giáo, thông tin lý lịch (bao gồm hồ sơ tài chính và lý lịch tư pháp, khi được phép hợp pháp), dữ liệu sức khỏe, khuyết tật, tình trạng hôn nhân và dữ liệu sinh trắc học, nếu phù hợp. Chúng tôi chỉ thu thập thông tin này với sự đồng thuận của bạn và/hoặc tuân thủ nghiêm ngặt các luật áp dụng hiện hành. Trong trường hợp bạn được yêu cầu cung cấp bất kỳ tài liệu hoặc thông tin nào cho chúng tôi cho bất kỳ Mục Đích nào mà có thể chứa Dữ Liệu Cá Nhân nhạy cảm đó (không bắt buộc đối với Mục Đích đó), bạn đồng ý loại bỏ đi Dữ Liệu Cá Nhân nhạy cảm đó trước khi cung cấp tài liệu hoặc thông tin đó cho chúng tôi.

Khi bạn cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của một người khác cho chúng tôi

Trong một số trường hợp, bạn có thể cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân của các cá nhân khác (như vợ/ chồng, thành viên gia đình hoặc bạn bè) cho chúng tôi. Ví dụ, bạn có thể thêm họ như người liên hệ khẩn cấp của bạn, hoặc khi bạn thêm họ như là người nhận hoặc người thụ hưởng của bất kỳ việc sử dụng các Giao Dịch của chúng tôi. Nếu bạn cung cấp cho chúng tôi Dữ Liệu Cá Nhân của họ, bạn cam đoan và bảo đảm rằng bạn đã có được sự chấp thuận của họ để Dữ Liệu Cá Nhân của họ được thu thập, sử dụng và tiết lộ như quy định trong Thông Báo Bảo Mật này.

Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ vị thành niên

Là cha mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp, vui lòng không cho phép trẻ vị thành niên đặt dưới sự chăm sóc của bạn gởi Dữ Liệu Cá Nhân cho GFin. Trong trường hợp Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ vị thành niên được tiết lộ cho GFin, bạn theo đó chấp thuận việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của trẻ vị thành niên, chấp nhận và đồng ý chịu ràng buộc theo Thông Báo Bảo Mật này và chịu trách nhiệm đối với các hành động của trẻ vị thành niên do mình giám hộ hợp pháp.

II.    VIỆC SỬ DỤNG DỮ LIỆU CÁ NHÂN

GFin có thể sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê sau đây (“Mục Đích”). Ngoài ra, nếu bạn sử dụng GFin ở những mức độ khác nhau, chúng tôi có thể liên kết Dữ Liệu Cá Nhân của bạn đã được thu thập thông qua các mức độ khác nhau đó để tạo điều kiện cho bạn đăng ký, thực hiện Giao Dịch với chúng tôi và cho các Mục Đích khác được mô tả dưới đây: 

Cho việc thực hiện Giao Dịch

Dữ Liệu Cá Nhân của bạn sẽ được sử dụng để cung cấp, cá nhân hóa, duy trì và cải thiện Website, và Giao Dịch của chúng tôi. Điều này bao gồm sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn để:

• tương tác để cung cấp cho bạn Giao Dịch xuyên suốt các lĩnh vực kinh doanh khác nhau của chúng tôi;

• tạo mới, quản trị và cập nhật tài khoản của bạn;

• xử lý, quản lý hoặc xác minh điều kiện thực hiện Giao Dịch, các ưu đãi, phần thưởng với GFin;

• tiến hành các thủ tục nhận biết khách hàng, kiểm tra thẩm định và đánh giá/ phân tích rủi ro;

• xác minh danh tính và tuổi của bạn (khi cần thiết);

• thẩm định, xác nhận Giao Dịch và các khoản thanh toán của bạn liên quan đến Giao Dịch;

• đề xuất, có được, cung cấp, tạo điều kiện hoặc duy trì các giải pháp bảo hiểm hoặc tài chính;

• thông báo về việc thực hiện Giao dịch, các nghĩa vụ thanh toán theo Giao dịch;

• cá nhân hóa việc trải nghiệm Website và/hoặc giới thiệu, đề xuất các sản phẩm, dịch vụ, hàng hóa phù hợp của bạn (chẳng hạn như đề xuất các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ có thể liên quan đến bạn, xác định sở thích của bạn hoặc cá nhân hóa trải nghiệm của bạn với GFin); 

• làm cho trải nghiệm của bạn trở nên liền mạch hơn, như tự động điền thông tin đăng ký của bạn (như tên hoặc số điện thoại của bạn) và/hoặc giữ Giao Dịch khi bạn sử dụng, yêu cầu hoặc khi bạn tham gia vào các cuộc khảo sát của chúng tôi;

• thực hiện các hoạt động nội bộ cần thiết để cung cấp, thực hiện Giao Dịch, bao gồm khắc phục các lỗi phần mềm và sự cố vận hành, tiến hành phân tích dữ liệu, thử nghiệm và nghiên cứu, giám sát và phân tích xu hướng sử dụng và hoạt động;

• bảo vệ tính bảo mật hoặc tính toàn vẹn của Giao Dịch và mọi phương tiện hoặc thiết bị được sử dụng để cung cấp Giao Dịch;

• cho phép liên lạc giữa những người dùng của chúng tôi;

• mời bạn tham gia các khảo sát và nghiên cứu của chúng tôi; 

• cho phép các đối tác của chúng tôi quản lý và phân bổ nguồn lực; và

• để thực hiện các Giao Dịch cho bạn với tư cách là một Bên Xử lý Dữ liệu, theo như bạn đã đồng thuận với Bên Kiểm soát Dữ liệu để các Giao Dịch đó được triển khai.

An toàn và bảo mật

Chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn để đảm bảo an toàn và an ninh cho các Giao Dịch của chúng tôi và cho tất cả người dùng. Điều này bao gồm:

• sàng lọc khách hàng và đơn vị chấp nhận thanh toán trước khi cho phép họ sử dụng Giao Dịch của chúng tôi;

• kiểm tra, rà soát phát hiện sớm, điều tra các giao dịch gian lận và/hoặc có dấu hiệu gian lận, trái luật, vi phạm các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố;

• xác minh danh tính của bạn khi bạn đăng nhập vào Website và/hoặc đăng ký, thực hiện Giao Dịch với GFin;

• sử dụng thiết bị, vị trí, hồ sơ, cách sử dụng và Dữ Liệu Cá Nhân khác để ngăn chặn, phát hiện và chống lại các hoạt động gian lận hoặc không an toàn;

• giám sát việc tuân thủ các điều khoản và điều kiện, các chính sách của chúng tôi; 

Hỗ trợ khách hàng

Chúng tôi sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân để giải quyết các vấn đề hỗ trợ khách hàng. Ví dụ, chúng tôi có thể:

• điều tra và chỉ ra các vấn đề cần quan tâm;

• theo dõi và cải thiện cách phản hồi từ bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi;

• trả lời các câu hỏi, ý kiến ​​và phản hồi; và

• thông báo cho bạn về các bước thực hiện để giải quyết các vấn đề hỗ trợ khách hàng.

Nghiên cứu phát triển và bảo mật

Chúng tôi có thể sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân mà chúng tôi thu thập để thử nghiệm, nghiên cứu, phân tích và phát triển sản phẩm. Điều này cho phép chúng tôi hiểu và phân tích nhu cầu và sở thích của bạn, bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, cải thiện và tăng cường an toàn và bảo mật cho các Giao Dịch của chúng tôi, phát triển các tính năng, sản phẩm mới.

Mục đích pháp lý

Chúng tôi có thể sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân mà chúng tôi thu thập cho các mục đích pháp lý, chẳng hạn như để điều tra và giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp, phát hiện/ ngăn chặn/ khởi tố tội phạm hoặc khi được cho phép hoặc yêu cầu theo pháp luật áp dụng. Chúng tôi cũng có thể sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn khi chúng tôi được yêu cầu, được tư vấn, đề nghị, đòi hỏi hoặc thỉnh cầu làm như vậy bởi các cố vấn pháp lý của chúng tôi hoặc bất kỳ quy định pháp luật, văn bản dưới luật, thuộc về chính phủ hay các cơ quan có thẩm quyền tại địa phương hoặc nước ngoài.

Ví dụ, chúng tôi có thể sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn để:

• tuân thủ các lệnh của tòa án hoặc các yêu cầu pháp lý, thuộc về chính phủ hoặc quy định khác;

• thực hiện Giao Dịch của bạn hoặc các thỏa thuận khác giữa GFin và bạn; và

• bảo vệ quyền hoặc tài sản của chúng tôi trong trường hợp khiếu nại hoặc tranh chấp.

Tiếp Thị và Quảng Bá

Chúng tôi có thể sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn để gửi đến bạn các thông tin tiếp thị liên quan đến các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ được cá nhân hóa (điều mà bạn có thể cảm thấy thú vị hoặc có liên quan đến mình dựa trên thông tin tài khoản của bạn) hoặc của các đối tác, nhà tài trợ của GFin, và các nhà quảng cáo sản phẩm, sự kiện hoặc chương trình khuyến mại. Ví dụ, chúng tôi có thể:

• gửi cho bạn những ưu đãi đặc biệt, điều mà bạn có thể cảm thấy thú vị hoặc có liên quan đến mình qua các đề xuất Giao Dịch của GFin; 

• gửi cho bạn thông báo, bản tin, cập nhật, thư điện tử, tài liệu quảng cáo, đặc quyền, lời chúc mừng lễ hội; và

• thông báo, mời và quản lý sự tham gia của bạn vào các sự kiện hoặc hoạt động của chúng tôi;

Chúng tôi có thể liên lạc tiếp thị như vậy với bạn qua nhiều phương tiện khác nhau, nếu phù hợp, bao gồm tin nhắn, các Website trò chuyện (ví dụ, Whatsapp, Telegram, LINE, Viber, WeChat, Zalo), thông báo nhanh, cuộc gọi và qua email.

Nếu bạn muốn hủy đăng ký về việc nhận các thông tin tiếp thị này, vui lòng nhấp vào liên kết hủy đăng ký trong email hoặc tin nhắn có liên quan. Xin lưu ý rằng, khi bạn đã hủy đăng ký khỏi các chương trình tiếp thị hoặc khuyến mãi, GFin vẫn có thể sẽ gửi cho bạn tin nhắn liên quan đến Giao Dịch với GFin(chẳng hạn như thông tin về các Giao dịch, thông báo, nhắc nhở về việc thực hiện Giao dịch, các nghĩa vụ thanh toán, phần thưởng… của bạn). 

Nội dung được công khai bởi bạn

Nếu bạn công khai một số nội dung (chẳng hạn như đánh giá hoặc bình luận) trên Website, nó sẽ được xem một cách công khai cùng với Dữ Liệu Cá Nhân của bạn (ví dụ như tên tài khoản, hình ảnh đã tải lên và các thông tin khác mà bạn đã để nó trong nội dung của mình). 

III.    Tiết Lộ Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi cần chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân với các bên khác nhau cho các Mục Đích. Các bên này bao gồm:

Với bên thứ ba liên quan đến Giao Dịch của bạn và/hoặc thực hiện Giao Dịch cho bạn

Ví dụ: 

• nếu bạn là người dùng Dich vụ, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin tài khỏan Giao Dịch của bạn với đơn vị chấp nhận thanh toán, ngân hàng liên kết, ngân hàng hợp tác, đối tác tích hợp Giao Dịch hỗ trợ thanh toán, các đối tác, bên cung cấp Giao Dịch có liên quan để thực hiện yêu cầu Giao Dịch của bạn.

• Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn với ngân hàng thanh toán, các đối tác, bên quản lý tài sản bảo đảm của bạn, các đơn vị cung cấp dịch vụ, hỗ trợ thực hiện Giao Dịch có liên quan để thực hiện Giao Dịch cho bạn;

Với công ty mẹ, con, công ty liên kết, công ty chịu chung sự kiểm soát

Chúng tôi chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân với các công ty mẹ, công ty con, công ty liên kết, các công ty,  đơn vị được kiểm soát chung (“Công ty liên kết”). Các Công ty liên kết của GFin chia sẻ với nhau về nguồn lực, chẳng hạn như hạ tầng và công nghệ, để cung cấp đến bạn một sự đồng bộ, liên quan và đảm bảo trải nghiệm khi bạn đăng ký, sử dụng và thực hiện Giao Dịch, và cho Mục Đích được quy định trong Thông Báo Bảo Mật này. 

Ví dụ, chúng tôi làm điều này để trải nghiệm của bạn được liền mạch hơn, chẳng hạn như tự động hoàn thành thông tin đăng ký của bạn, từ việc bạn đã thực hiện một Giao Dịch nào đó cho đến việc bạn đăng ký đối với một Giao Dịch mới.  

Với các nhà cung cấp và đối tác kinh doanh của GFin

Chúng tôi có thể cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân cho các nhà cung cấp, chuyên gia tư vấn, đối tác tiếp thị, công ty nghiên cứu và nhà cung cấp hoặc đối tác kinh doanh khác của Chúng tôi. Điều nay bao gồm:

• bộ phận xử lý thanh toán và bộ phận hỗ trợ;

• đơn vị cung cấp dịch vụ pháp lý;

• đối tác mua, bán nợ;

• trung tâm, đơn vị cung cấp dịch vụ thông tín dụng, đánh giá tín nhiệm;

• đơn vị kiểm tra lý lịch và phòng chống rửa tiền;

• nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật, thông tin, lưu trữ đám mây;

• đối tác quảng cáo và tiếp thị và nhà cung cấp nền tảng;

• nhà cung cấp phân tích dữ liệu;

• các đối tác nghiên cứu, bao gồm cả những người thực hiện khảo sát hoặc dự án nghiên cứu hợp tác với GFin hoặc thay mặt GFin;

• các đối tác trung tâm giáo dục và đào tạo;

• các đối tác vận tải, giao hàng;

• đối tác cung cấp dịch vụ bảo hiểm và tài chính;

• các trung gian bên thứ ba có liên quan đến khoản đầu tư được quản lý của các quỹ, như bên môi giới, bên quản lý tài sản và bên giám sát;

• nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính; và

Với cố vấn, đơn vị cung cấp dịch vụ pháp lý của chúng tôi và các cơ quan chính phủ

Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn với các cố vấn, đơn vị cung cấp dịch vụ pháp lý, các quan chức thực thi pháp luật, cơ quan chính phủ và các bên thứ ba khác. Việc này có thể được thực hiện để hoàn thành mục đích pháp lý (đã đề cập ở trên), hoặc bất kì trường hợp nào sau đây:

• khi điều này là cần thiết để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháo của Chúng tôi, của bạn,  phản ứng với một tình huống khẩn cấp đe doạ tính mạng, sức khoẻ hoặc sự an toàn của một thực thể; hoặc

• khi điều này là cần thiết cho lợi ích công cộng (ví dụ: trong một cuộc khủng hoảng sức khỏe công cộng, cho mục đích truy dấu sự tiếp xúc và bảo vệ cộng đồng của chúng ta).

Chuyển giao kinh doanh

Chúng tôi có thể chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn với các bên khác, liên quan đến bất kỳ hoạt động hợp nhất, mua bán, sát nhập, hợp tác, tái cấu trúc, tài chính hoặc bất kỳ giao dịch kinh doanh nào khác. Dữ Liệu Cá Nhân của bạn, vẫn sẽ chịu trách nhiệm bởi chúng tôi theo các Thông Bảo Mật đã tồn tại từ trước mà bạn đã đồng ý.

IV.    VIỆC LƯU GIỮ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Chúng tôi lưu giữ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các Mục đích được nêu trong Thông Báo Bảo Mật này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép một khoảng thời gian lưu giữ lâu hơn. Khi Dữ Liệu Cá Nhân của bạn không còn cần thiết cho Giao Dịch hoặc Mục Đích, hoặc chúng tôi không còn có mục đích kinh doanh hoặc pháp lý để giữ lại Dữ Liệu Cá Nhân của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện các bước để xoá, tiêu huỷ, ẩn danh hoặc ngăn chặn việc truy cập hoặc sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc tuân thủ theo Thông Báo Bảo Mật này, hoặc cho mục đích an toàn, bảo mật, phát hiện và phòng chống gian lận, phù hợp với các yêu cầu của luật áp dụng hiện hành.

V.    CHUYỂN GIAO QUỐC TẾ DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Dữ Liệu Cá Nhân của bạn có thể được chuyển từ quốc gia, tiểu bang và thành phố (“Quốc Gia Sở Tại”), nơi bạn có mặt trong khi sử dụng Giao Dịch của chúng tôi đến một quốc gia, tiểu bang và thành phố khác (“Quốc Gia Thay Thế”). Khi chúng tôi chuyển Dữ Liệu Cá Nhân của bạn từ Quốc gia Sở tại đến Quốc gia Thay thế, chúng tôi sẽ tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và quy định liên quan đến Dữ Liệu Cá Nhân của bạn, bao gồm có cơ sở hợp pháp để chuyển Dữ Liệu Cá Nhân và áp dụng các biện pháp bảo vệ phù hợp để đảm bảo đầy đủ mức độ bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân. Chúng tôi cũng sẽ đảm bảo rằng bên nhận ở Quốc gia Thay thế có nghĩa vụ bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo vệ tương đương với sự bảo vệ theo luật áp dụng hiện hành.

Cơ sở hợp pháp của chúng tôi sẽ là hoặc sự đồng thuận (ví dụ chúng tôi có thể yêu cầu sự đồng thuận của bạn để chuyển Dữ Liệu Cá Nhân của bạn từ Quốc Gia Sở Tại đến Quốc Gia Thay Thế vào thời điểm bạn cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân) hoặc một trong những biện pháp bảo vệ được pháp luật cho phép.

VI.    COOKIES và quảng cáo trên các nền tảng bên thứ ba    

Cookies

Chúng tôi và các bên thứ ba mà chúng tôi hợp tác, có thể sẽ sử dụng cookies, web beacon, tags, scripts, các đối tượng chia sẻ dữ liệu như HTML5, công cụ định danh quảng cáo và các công nghệ tương tự (theo đây được gọi chung là “Cookies”) có liên quan đến việc sử dụng Website của bạn, có thể liên tục hoặc chỉ được lưu trữ trong một phiên riêng lẻ trên trình duyệt hoặc thiết bị của bạn.

Cookies có thể chứa đựng các công cụ định danh độc nhất và trú tại, ngoài các nơi khác, máy tính hoặc thiết bị di động của bạn, trong email mà chúng tôi gửi cho bạn, và trên các trang web của chúng tôi. Cookies có thể được sử dụng cho những mục đích khác nhau chẳng hạn như: 

• Cung cấp những tính năng cơ bản và cần thiết cho việc đăng ký, thực hiện Giao Dịch và Website của chúng tôi;

• Xác thực bạn, hoặc ghi nhớ các cài đặt của bạn;

• Truyền đạt và đo lường tính hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo, chẳng hạn bằng việc đo số lượt xem hoặc truy cập; 

• Phân tích lưu lượng truy cập trang web và xu hướng; 

• Truyền tải đến bạn các quảng cáo có liên quan trên các website, ứng dụng thuộc sở hữu, vận hành của công ty khác (được sở hữu bởi chúng tôi hoặc các nhà quảng cáo khác); 

• Nâng cao giao diện và trải nghiệm người dùng bằng cách hiểu chung về hành vi trực tuyến và sở thích của người dùng tương tác với Website, Giao Dịch của chúng tôi. 

GFin có thể cho phép các bên thứ ba sử dụng Cookies trên Website để thu thập cùng loại Dữ Liệu Cá Nhân cho cùng mục đích mà GFin tự làm. Các bên thứ ba có thể liên kết Dữ Liệu Cá Nhân họ thu thập với Dữ Liệu Cá Nhân khác mà họ có về bạn từ các nguồn khác. Chúng tôi không cần thiết có quyền truy cập hoặc kiểm soát Cookies họ sử dụng.

Tắt việc thu thập cookies trên Website của chúng tôi

Bạn có quyền để chọn tắt, chặn hoặc ngừng hoạt động cookies. Xin lưu ý rằng, mặc dù vậy, việc từ chối hoặc loại bỏ một số cookies có thể ảnh hưởng đến sự sẵn có, chức năng hoặc việc sử dụng Websites, Giao Dịch, Website của chúng tôi  

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt trình duyệt internet để tắt, chặn hoặc ngừng hoạt động cookies, xóa lịch sử duyệt web hoặc xóa bộ nhớ cache khỏi trình duyệt internet của bạn. 

Những cài đặt này có thể được chứa ở các phần về “Lịch sử”, “Tùy chọn”, “Cài đặt” hoặc “Riêng tư” trong trình duyệt internet của bạn hoặc bạn cũng có thể yêu cầu trợ giúp đến từ trình duyệt internet để có thêm thông tin. 

VII.    Bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp về mặt tổ chức, kỹ thuật và pháp lý phù hợp để bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn. Các biện pháp này có thể bao gồm ngăn chặn tổn thất dữ liệu, hay ngăn chặn việc sử dụng hoặc tiếp cận dữ liệu trái phép. Chúng tôi giới hạn quyền tiếp cận Dữ Liệu Cá Nhân ở nhân viên trên cơ sở cần biết. Chỉ những người được ủy quyền mới được phép xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn và thông tin của bạn sẽ được bảo mật. 

Tuy nhiên, lưu ý rằng việc truyền thông tin qua Internet không hoàn toàn được bảo mật. Mặc dù chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn, chúng tôi không thể đảm bảo an toàn dữ liệu của bạn khi truyền qua các phương tiện trực tuyến, và do đó chúng tôi không chịu trách nhiệm về rủi ro truyền dữ liệu.

VIII.    QUYỀN CỦA BẠN ĐỐI VỚI DỮ LIỆU CÁ NHÂN

Theo luật áp dụng và quy định hiện hành, bạn có thể được quyền:

• hỏi chúng tôi về việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn và được cung cấp một bản sao Dữ Liệu Cá Nhân của bạn;

• trong một số trường hợp, yêu cầu chỉnh sửa và/hoặc xóa Dữ Liệu Cá Nhân của bạn;

• trong một số trường hợp, yêu cầu hạn chế hoặc phản đối việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn;   

• rút lại sự đồng thuận của bạn về việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn (khi chúng tôi đang xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn dựa trên sự đồng thuận của bạn);     

• yêu cầu nhận hoặc truyền cho một tổ chức khác, dưới dạng máy có thể đọc được, Dữ Liệu Cá Nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi khi chúng tôi đang sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn dựa trên sự đồng thuận hoặc thực hiện một hợp đồng; và

• khiếu nại với cơ quan chức năng giám sát có liên quan nếu quyền riêng tư của bạn bị vi phạm, hoặc nếu bạn phải chịu tổn hại do việc xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn bất hợp pháp.

Khi bạn được cung cấp tùy chọn chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn với chúng tôi, bạn luôn có thể chọn không làm như vậy. Nếu chúng tôi đã yêu cầu bạn đồng thuận xử lý và sau đó bạn chọn rút lại, chúng tôi sẽ tôn trọng lựa chọn đó theo nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Tuy nhiên, chọn không chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn với chúng tôi, rút lại sự đồng thuận của bạn để chúng tôi sử dụng nó hoặc sự đồng ý của bạn với Thông Báo Bảo Mật của chúng tôi, có thể có nghĩa là chúng tôi không thể thực hiện các hành động cần thiết để đạt được mục đích xử lý được mô tả trong Phần II (Sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân) hoặc rằng bạn không thể sử dụng Website hoặc Giao Dịch. 

Sau khi bạn chọn rút lại sự đồng thuận của mình, chúng tôi có thể tiếp tục xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của bạn trong phạm vi được yêu cầu hoặc theo luật khác hiện hành.

Chúng tôi sẽ sàng lọc và xác minh tất cả các yêu cầu trước. Để xác minh danh tính và/hoặc thẩm quyền thực hiện yêu cầu của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin hoặc tài liệu hỗ trợ để chứng thực yêu cầu. Sau khi xác minh, chúng tôi sẽ xử lý các yêu cầu của bạn trong thời hạn được quy định bởi pháp luật.

IX.    Sửa đổi và cập nhật   

GFin có thể sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh các điều khoản của Thông Báo Bảo Mật này tại bất cứ thời điểm nào. Các điều chỉnh đó sẽ được thông báo đến bạn thông qua Website và/ hoặc địa chỉ email đăng ký của bạn trước thời điểm có hiệu lực ít nhất năm (05) ngày làm việc. Phiên bản cập nhật sẽ được đăng tải trên trang web của GFin  Bạn có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra Thông Báo Bảo Mật trên Website. Việc tiếp tục sử dụng Website hoặc Giao Dịch hoặc tiếp tục liên lạc hoặc tham gia với GFin sau khi có các sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh Thông Báo Bảo Mật, bất kể là bạn đã xem xét hay chưa, sẽ tương đương với việc bạn đã chấp thuận và đồng ý đối với những sửa đổi, cập nhật hoặc điều chỉnh đó.

X. CÁCH LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về Thông báo này hoặc muốn thực hiện các quyền của mình được nêu tại Thông báo này, vui lòng gửi email cho chúng tôi gfin.vn.hotro@grabtaxi.com để được hỗ trợ

Liên hệ với chúng tôi qua biểu mẫu trực tuyến để yêu cầu của bạn được hỗ trợ giải đáp một cách nhanh chóng hơn.